2018年全年,旅游行业蓬勃发展,但是受诸多原因影响,各季度旅游产业景气指数与去年同期相比,在不断下降,但仍在“较为景气”区间运行。那么,2019年智慧旅游时代旅游产业会是怎样发展呢?
1.景区发展
2019年景区企业发展,首先将逐渐摆脱单一门票收入。利用IP开发衍生品和吃喝住行等多方面收入提高景区经营效益,降低门票支出在旅游消费支出中的比例,实现全域旅游。二是科技将推动景区发展。更多景区将寻求智慧旅游解决方案来解决景区在经营管理之中存在的人力成本高、财务风险大、无数据资产等问题。
2.文化服务业
2019年旅行服务业发展将与文化更加紧密的结合,游客对于优质服务需求将进一步增长。文化与格调的小众平台也将逐渐出现。其次,通过大数据获取游客画像,实现外部精准营销与内部精确运营管理将助力旅游服务业发展。旅游文化服务商不仅需要定位,同时也要对位。景区使用旅游云计算系统将帮助景区更高效的运营。
3.旅游住宿业
2018年,旅游住宿业屡次爆出负面新闻,因此提高酒店服务品质是住宿业必须面对与解决的问题。其次,近年来阿里巴巴跨行旅游业,网易严选跨行旅游业,muji跨行旅游业,将酒店转变为旅游目的地,可见文化ip赋能的力量。在民宿不断发展的今天,对于传统酒店业又是一次新的打击,促进传统酒店的转型。
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