我国展馆展厅类型丰富，展出各类展品，举办各种主题活动，比如文物展、画展、艺术展、服装展、科技展等等，主题明确，吸引了不少参观者和游客。

同时前来参观的游客不止想一饱眼福，更想了解展品背后的意义和内涵，增长见闻，获取精神享受。

因此这类展馆展厅几乎都会提供讲解服务，有讲解员提供的人工服务，但更多是采用了讲解系统，用智能设备或软件系统为参观者提供讲解服务。

而考虑到建设成本、维护成本、使用便利性等因素，不少展馆都采用了手机讲解系统，覆盖整个展厅展馆、全部展品、轻松服务全部游客。

梦旅程展馆展厅手机讲解系统解决方案：

一部手机逛展馆，手机虽小但内容丰富，看地图、查展品、听讲解，动动手指即可获取服务，轻松方便。

1、展馆平面图让游客了解快速展馆布局

梦旅程可为展馆展厅制作平面手绘地图，介绍展馆基础信息，包括展馆名称、面积、展览区域、各类服务设施、展厅出入口等等，让游客通过地图可以快速了解展馆。

2、图文视频多方式介绍展品

支持图片、文字、视频三种方式介绍展馆，以及展出的全部展品。包括展品列表、展品介绍详情、展品讲解音频，满足游客看展需求。

3、参观路线推荐

支持设置多条参观路线，比较适用大型展馆展厅，解决游客进入展厅后不知道从何看起的难题。

4、导航服务

在大型展馆或展览园区，当游客需要去停车场、找出口、厕所、人工服务台、特产商店时，就可以使用地点查询及导航服务，从当前定位地址导航至目的地。

梦旅程手机讲解系统支持2种导航方式，1种是基于第三方地图进行GPS导航，1种是在展馆地图上做路线标记，游客根据标记指引抵达目的地。

5、扫码听讲解，一对一智慧导游服务

游客用手机扫描展柜上的二维码，或者是从线下海报、展馆线上公众号等入口都可以进入讲解系统，随时收听讲解服务。就像有一位智慧导游随时给游客提供讲解服务。

梦旅程手机讲解系统的好处：

1、采购成本低、维护方便

展馆讲解系统一般分为硬件讲解、软件讲解系统。跟硬件讲解器系统比较，梦旅程手机讲解系统节省了硬件费。通常展馆游客越多需要准备的讲解器就越多，并且硬件也需要软件支撑，不然游客听不到讲解内容，一套讲解器系统费用高昂，动辄数万元。

而手机讲解系统将硬件成本转移到客户手机上，客户的手机就是一台讲解器，帮助展馆节约了大笔费用。并且手机讲解系统还可以AI生成讲解音频，效果媲美真人，音色丰富，生成时间短，成本极低。

在维护层面讲解器系统还得维护硬件，维修、更换都是成本，但手机讲解系统就不需要维护硬件，继续为展馆节约成本。当讲解内容需要更新时，只要在后台上传新音频即可，非常方便。

2、建设工期短

跟讲解器系统相比，软硬件设备的调试要花很多时间，尤其是感应位置自动讲解的类型，可能需要每个展柜都去测试调试。但手机讲解系统就不存在这个问题，只要软件系统后台设置成功并上传讲解音频，打印讲解二维码贴在展柜，很快就可以完成展馆讲解系统的建设，工期大大缩短。

3、节约展馆用工成本

如今各行各业用工成本普遍增加，工资、保险、员工福利、培训成本、招聘成本等等都是人力成本支出，而且软件系统取代部分讲解员可以为展馆节约大量用工成本。

并且也能很好地平衡旅游淡旺季的用工差异，或者是把系统讲解作为旺季的补充服务手段，让展馆的服务体系、应对机制更加完善灵活。

4、提升展馆服务质量

只要游客个人或者游客团体有智能手机就可以享受到便捷的讲解服务，大大提升展馆服务能力、接待能力。游客一边听语音讲解一边边看展品图文介绍，深度了解展品，加深印象，也在这个过程里极大提升了对展馆的好感度。

而且通过软件系统讲解，可以避免错字、漏词、忘词、口齿不清、语速过快、方言或口音识别难等人工问题给游客造成的听讲困扰，游客得到听讲质量大大提升。

梦旅程专注全域智慧旅游，为各类景区、博物馆展馆等提供语音导览系统、电子票务系统解决方案，帮助实现数字化导览，提升展馆的服务能力与接待能力，覆盖整个展厅展馆、全部展品、轻松服务全部游客。

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