一、系统总览

智慧旅游——智慧餐饮解决方案

梦旅程餐饮管理系统，让人眼前一亮，自助点餐、微信餐厅、电子厨显等功能，不仅提效节能省人力，还能优化餐饮供应链！助力打造更高效、更便捷的标准化智慧餐厅。适用于中餐馆、西餐厅、火锅店、轻餐馆、早餐店、景区饭店、美食城等大部分餐饮商家。

二、应用场景

1、大堂：扫码点餐、自助点餐、前台收银、外卖平台集成。

2、后厨：KDS电子厨显、烹饪计时、订单状态、自动通知。

3、顾客：扫码点单、小程序点单、礼品卡小程序、反馈通道。

4、管理者：员工管理、调货配送、会员管理、营销报表。

三、功能介绍

1、点单

多场景点单方式，按门店经营所需，适配点餐方式，提升门店点餐效率，并满足顾客线上线下点单体验。

2、收银

操作简单，无需培训的收银系统。

2.1 便捷快速点单，菜单直观清晰，收银员快速下单。

2.2 多种方式支付，微信、支付宝、银联、APPLE PAY、团购验证等。

2.3 多种形式收银，POS收银、手机扫码、ios、安卓收银，更支持AI快捷识别，提高交易效率。

2.4 便捷客户管理，支付即会员，后台记录消息信息。

3、微信店铺

手机里的门店，O2O一步就位，微信店铺能够自动同步你的门店商品信息到你的手机店铺，同时打通门店会员与微信粉丝数据四大在线服务功能，帮你真正实现O2O智能门店。

4、增值报表

50+种报表，500强企业也能用，

后台内置门店所需的多种营业报表，联手国际知名咨询公司A.S.Louken潜心研发，从单店到连锁都能用，帮助您分析生意、进行连锁管理，并做出科学的决策。

5、区域管理

连锁管理、区域管理，多门店，轻管理。你可以利用餐饮系统云后台，随时随地查看业务报表，分析生意情况，并进行门店会员信息管理，对账以及订货等等，针对大型连锁企业，更可使用区域管理功能进行权限划分、设置区域总部等。

6、反馈通道

帮你实现更好的客户反馈。

6.1 小票扫码评论，便捷的反馈方式，顾客只需扫描小票二维码，即可对门店进行评价。

6.2 实时处理反馈，客户提交反馈或打分后，管理人员即可收到微信通知，与客户互动、处理反馈。

6.3 优惠券激励，客户反馈后，系统将自动推送你设置好的优惠券、抵用券给用户，鼓励客户评价。

6.4 自定评分项，可以自定义自己关心的问题，让客户在手机上做出星级评价。

6.5 评价统计，客户评论可以在系统后台实时查询并做出分析，帮你做数据决策，提升业绩。

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