一、景区智慧化自助服务终端系统

梦旅程景区触屏查询系统基于私有云模式的独立管理系统，通过电子导览硬件设备和后台中央数据库所形成的网络控制系统，以音频、视频、图片、位置等主要呈现方式，将景区信息展示给游客，解决客流引导，信息滞后，游玩向导等问题。

二、梦旅程触屏查询系统将解决以下难题！

1、信息滞后。对于突发情况，不能及时将，有效信息传递给用户造成信息滞后。

2、游玩拥堵。游客不能提前预知游玩线路流量情况，单景点接待压力剧增，造成极差游览体验。

3、信息错误。景区误推送信息，不能及时更正，误导游客。

4、服务粗糙。游客对景区景点的信息需求，多元化景区难以满足服务体验粗糙。

5、引导困难。景区缺乏对游客进行吃、住、行、游、娱、购等商业行为引导，造成景区盈利能力薄弱。

6、游玩障碍。景区信息传递终端缺失造成游客走马观花式旅游使景区游玩体验下降。

三、梦旅程触屏查询系统功能总览

1、信息板块：负责管理景区介绍、景点介绍、景区相册、景区视频等信息。

2、游玩线路：负责管理景区游览路线，点击某景点可查看具体景点信。

3、购票说明：负责管理景区购票渠道信息说明，解决窗口压力大的问题。

4、景区设施：负责介绍景区设施的地理位置。

5、吃住行购：负责为游客介绍景区周边景点，游玩项目、美食等。

6、主题活动：负责展示景区主题活动以及活动相册。

7、交通状态：负责向游客介绍交通路线。

8、360°全景：负责向游客展示景区全景。

9、投诉建议：向游客提供投诉渠道及相关投诉信息。

四、梦旅程触屏查询系统优势

1、多元化展示景区信息。以图文、音频、视频等多元化方式向游客展示景区全貌，了解景区特点。

2、刺激游客二次消费。整合展示周边吃住行信息，二维码引导线上购买，刺激游客二次消费。

3、扫除游玩信息障碍。提供景区游览路线，扫除游客游览障碍，提升游览体验。

4、多语种助力景区升A。满足5A景区评审要求中、英、日、韩等多国语言。

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