一、产业解析与机会

1、政策层面

2009年，国务院下发《关于加快发展旅游业的意见》，决定把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。

2010年，“智慧旅游”的概念由江苏省镇江市率先提出。同年的第六届海峡旅游博览会上，福建省也提出了建设“智能旅游”概念。

2014年，中国的旅游宣传主题正式被定为“智慧旅游年”。由此，智慧旅游传遍大江南北，全国也掀起一股智慧旅游建设热潮。

2017年，国家旅游局发布的《关于促进交通运输与旅游融合发展的若干意见》中提出：政企合作推动智慧旅游公共服务平台建设。

2018年，国务院办公厅发布《关于促进全域旅游发展的指导意见》，详细阐述了发展全域旅游的目的，作用，方式及价值。

2、行业发展

①大众旅游时代已经到来。

国家统计局数据显示，近年来我国国内旅游市场持续保持10%以上的高速增长，2018年全年国内旅游人数达55.4亿人次，比上年同期增长10.8%，一年人均出游4 次，旅游渐成国民常态化消费。大众旅游时代已经到来。

②国内旅游总收入将持续增长

旅游人数的增加推动了旅游收入的增长。2018 年国内旅游总收入达5.1 万亿元，同期增长12.3％。随着国家对全域旅游、冰雪旅游、乡村旅游等旅游业态的持续深入推广，未来我国国内旅游总收入仍将保持增长态势。

3、理念解读

①全域旅游

以旅游产业为中心推动区域经济发展。

在一定区域内，以旅游业为优势产业，通过对区域内经济社会资源尤其是旅游资源、相关产业、生态环境、公共服务、体制机制、政策法规、文明素质等进行全方位、系统化的优化提升，实现区域资源有机整合、产业融合发展、社会共建共享，以旅游业带动和促进经济社会协调发展的一种新的区域协调发展理念和模式。

②智慧旅游

运用信息技术手段创新服务、营销和管理

充分运用物联网、云计算、移动通信、人工智能等新一代信息技术手段，创新旅游服务、营销和管理理念，充分配置和整合人、资源、信息和资金等旅游产业资源，服务于公众、企业和政府，形成高效、可持续发展的旅游生态体系。

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