全承游是承德市全域智慧旅游一站式旅游服务平台,整合御道口、兴隆溶洞、大汗行宫等30余家景区及相关旅游资源,通过打造商企互联、政旅互通、智慧融合的旅游新业态,实现全域文旅数字化,树立智慧旅游行业标杆。
1.需要打造区域一卡通服务平台,实现区域内景区无缝对接、游客可凭游客凭借凭证或刷脸直接入园,缩减人力成本和时间成本。
2.景区过多,数据无法统一管理和维护,无法实现账务自动清分,导致结算混乱。
3.无法相应响应省文旅厅要求,实现景区门票线上分时预约。
4.区域内景区联合经营的年卡项目需要进行数据对接,实现线上管理。
1.打造一部手机游承德综合服务小程序,基于承德这一旅游目的地,整合承德市全域范围内景区、酒店、旅行社等旅游资源,实现在线购票、酒店预订、景区导览、线路推荐、在线租车、餐饮团购、特产订购、攻略查找、游记分享等多种功能,为游客提供游前游中游后一体化旅游服务。
2.梦旅程票务系统支持门票分时段免费预约和游客实名制登记,并支持对接携程、美团、飞猪等OTA平台,保障预约门票库存同步。同时梦旅程票务系统可实现全域景区无缝对接,游客只需凭借套票订单内的门票电子码或直接刷脸核验,就可畅玩订单所含景区,无需多次购买或换取门票,打造无接触入园体验。
3.通过梦旅程系统的年卡管理功能,各景区管理员可通过系统后台进行年卡产品的发布、管理、销售;而游客则可通过梦旅程协助搭建的全承游平台进行年卡的购买、激活、景点预约等操作。
4.梦旅程票务系统可对接河北文旅分时预约管理服务平台,将平台内游客购票信息上报至省管理平台,为政府合理管控景区承载量、采集游客实名制信息提供技术支撑。
5.通过梦旅程景区大数据中心,可做到各景区多项数据实时同步汇总,智能生成客流统计、销量走势、游客画像等可视化图表,帮助平台实现多景区统一管理。而系统强大的财务统计功能,可完成账务自动结算,自动生成财务报表,让平台经营状况一目了然,用数据驱动科学经营管理与决策。