喀纳斯湖位于新疆阿勒泰地区布尔津县境内北部,是我国著名的5A级旅游景区、国家地质公园、国家森林公园、中国自然保护区、国家自然遗产、全国低碳旅游实验区、中国最美湖泊,喀纳斯北与哈萨克斯坦共和国、俄罗斯共和国接壤,东邻蒙古人民共和国,是我国唯一一处位于四国交界的保护区。喀纳斯总面积约10,030平方公里,其自然生态景观和人文景观始终保持着原始风貌,被誉为“人间净土”。喀纳斯旅游区以喀纳斯湖为中心,秀丽的西伯利亚冷杉、塔形的西伯利亚云杉、苍劲的西伯利亚红松、西伯利亚落叶松和众多桦树构成了漫山遍野的原始落叶林。喀纳斯湖雪峰耸峙绿坡墨林,湖光山色美不胜收,被誉为“人间仙境、神的花园”。
本项目是大西部旅游集团的游船售检票项目。
1. 游船现场窗口售票,渠道单一,节假日高峰期常出现排队现象
2. 依赖人工检票,通行速度慢,人流密集时段易发生拥堵
3. 现金支付方式,财务核算困难,统计较混乱,资金安全缺乏保障
4. 景区内大西部游船项目智慧化水平较低,基础智能设施亟待完善
5. 传统的线下营销模式,游客覆盖有限,营销能力弱
喀纳斯景区内大西部游船项目信息化水平较低,项目管理严重依赖人力,人力成本高,单一的线下销售渠道,难以触达更多的客户,游船项目影响力覆盖范围有限,难以发挥自身优势,需建立完整的智慧售检票管理体系。
1.搭建无人值守售检票系统,实现游客“在线下单,无需换票,扫码入园“的便捷化入园流程。
2.对接美团等OTA渠道,开通微信公众号预约售票平台,帮助景区建立全网分销体系,并可通过梦旅程景区票务系统后台实现分销同步管理。
3.配置智能闸机、智能触摸屏等园区智慧化硬件设备,辅助景区开展自动识别入园、自助导览查询等智慧服务,并通过梦旅程大数据管理平台实现云端管理,完善园区数字化基础。
4.对接梦旅程旗下共享游客平台——旅游村,通过独家的共享游客模式,帮助景区建立电商平台,实现网络营销,建立景区专属流量池。
5.实现票务、入园、停车等景区数据自动汇总、智能分析,并自动生成多维度、可视化的数据图表,帮助景区实时监控门票销量、入园游客数,为景区经营管理提供数据参考。